Sprache ist bedeutungsvoll. Sie ruft Emotionen in uns hervor. Wenn wir darauf achten, wie wir miteinander sprechen, und unsere Sprache weiterentwickeln, können wir unsere Kommunikation verbessern.
Betrachten wir nur einen einzelnen Begriff. Wenn wir von einem „Problem“ sprechen, haben wir folgende Assoziationen:
Verwenden wir statt des Worts „Problem” den Begriff „Herausforderung“ um die gleiche Situation zu beschreiben, haben wir ein völlig anderes Bild vor Augen:
Mit der Verwendung des Worts „Herausforderung“ motivieren wir zu einer positiveren Herangehensweise. Ein einzelnes Wort kann den Unterschied machen!
Worte sind Zeichen. Worte sind Symbole, die unsere Erfahrungen widerspiegeln. Wenn wir über unsere verbale Kommunikation nachdenken, stellen wir fest, dass Worte alleine niemals ein vollständiges Bild beschreiben können. Sie sind, wie die Spitze des Eisbergs, nur der offensichtliche Teil unserer Kommunikation. Unter der Oberfläche liegt der viel größere Rest der Bedeutung.
Zielgruppe
Instructors/Coaches/Trainers, Human Resource Professionals, Advisors, Teachers, Pedagogues, Business Leaders, anyone who’s work or private life requires the skills to motivate, inspire and convince. Quite simply, this AOC Training is for anyone who wishes to improve their communication skills.
Dauer des Training
Das Training dauert ein bis zwei Tage.
Sie lernen
In diesem AOC Seminar lernen Sie…
- die tiefere Bedeutung der Sprache zu suchen und zu hinterfragen
- wie Aussagen entweder motivierend oder demotivierend wirken können
- Perspektivwechsel durch gekonnten Einsatz der Sprache
- positive Formulierungen, die motivieren, inspirieren und überzeugen
- Vorannahmen, die erfolgreiche Kommunikation unterstützen bzw. behindern können
- klare und verständliche Aussagen zu treffen
- Fragetechniken – offene, geschlossene, rhetorische und viele mehr
- das Herstellen von Vertrauen durch ‚das Spiegeln‘ der Sprache
- die „Weichmacher“ der Sprache
- eine multi-sensorischer Sprache, die alle Sinne anspricht
- den Umgang mit dem Meta Model — Genauigkeit der Sprache
- den Umgang mit dem Milton Model – sich vage auszudrücken
